對于拋丸機行業(yè)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，要做大產(chǎn)品與市場(chǎng)，除了技術(shù)和產(chǎn)品的可靠性，價(jià)格的合理性外，售后服務(wù)的優(yōu)質(zhì)也是價(jià)值創(chuàng )新的重要組成部分，是贏(yíng)得用戶(hù)的根本因素。眾所周知，拋丸機行業(yè)不同于一般行業(yè)的簡(jiǎn)單買(mǎi)賣(mài)，它有自己的一些產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)，還涉及到設計、安裝、維護、清洗、修理等一系列的售前、售中、售后的服務(wù)。所以說(shuō)，服務(wù)對于中國拋丸清理機行業(yè)來(lái)說(shuō)，有著(zhù)非比尋常的市場(chǎng)意義。各大品牌為爭奪消費者已經(jīng)從“價(jià)格戰”、“促銷(xiāo)戰”打到了“技術(shù)戰”、“服務(wù)戰”。拋丸清理機行業(yè)不斷經(jīng)歷洗牌和調整，企業(yè)產(chǎn)品在技術(shù)上的差距也將逐漸縮小。此時(shí)企業(yè)除了重點(diǎn)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng )新之外，以服務(wù)取勝也將成為企業(yè)爭奪市場(chǎng)的一個(gè)重要戰略。
青島普華重工機械有限公司是一家拋丸機專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)廠(chǎng)家，對于產(chǎn)品售后服務(wù)我們承諾：
1、產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)行“質(zhì)保”， “質(zhì)保期”一年
2、出廠(chǎng)產(chǎn)品達到優(yōu)質(zhì)、可靠
3、產(chǎn)品在用戶(hù)使用過(guò)程中，出現質(zhì)量問(wèn)題，在接到用戶(hù)通知后，24小時(shí)內給予書(shū)面答復或派服務(wù)人員出廠(chǎng)，并做到故障不排除服務(wù)人員不撤離現場(chǎng)。
4、在“質(zhì)保”期間，凡是以為正常使用出現的損壞件，供方負責包修包換（易損件除外）
5、供方對出廠(chǎng)的產(chǎn)品，保證提供維修零配件，供方擁有1000多萬(wàn)元的易損零部件成品庫，常年為國內外用戶(hù)提供設備維修、保養所需零配件。
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